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よくあるご質問

よくあるご質問

  • 京都駅からのアクセス方法

    京都駅バスターミナル(烏丸中央口・B乗り場)から、市バス9番(西賀茂車庫行き)か50番(立命館大学行き)にて15~20分、『堀川三条』下車になります。料金は片道¥230です。
  • 喫茶やラウンジはありますか?

    喫茶やラウンジはございません。

    ウェルカムコーヒーサービスを実施しております。(15:00~20:00)

    不定期にて、ワンドリンクバーを開催しております。
    ご宿泊者様に1杯無料引換券をお渡ししております。実施日等につきましては、月別カレンダーをご覧ください。
  • ランドリーサービスについて

    現在、取扱いしておりません。フロントにて近隣のクリーニング店をご案内しております。
  • 会議室はありますか?

    会議室『雅(みやび)ルーム』がございますので、会議や勉強合宿にご利用頂けます。ご予約は6ヶ月前より承っております。基本料金は、3時間で9,000円となっております。
  • ドライヤ-の貸し出しはありますか?

    ドライヤーは、お部屋入ってすぐのハンガー掛けにございます。(机の上にあるお部屋もございます。)
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。ただし、冷凍はございませんのでご了承くださいませ。
  • 客室でパソコンは利用できますか?

    ご利用頂けます。有線・無線(Wi-fi)共に無料でございます。

    LANケーブルは、机の引き出しに入っておりますのでご自由にお使いくださいませ。

    尚、レンタルパソコンサービスは行っておりませんのでご了承願います。

    閲覧用パソコンはロビーにございます。(24時間ご利続きを読む
  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます
    延長30分ごとに500円頂戴しております
    15時以降は、宿泊料金の全額を頂戴いたしております。
  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承くださいませ。尚、チェックインのお時間は午後3時となっております。
  • チェックイン、チェックアウト時間いつですか?

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時でございます。
  • 駐車場はありますか?

    ございます。

    ・地下と地上にスペースがございます。

    ・当館駐車場(約10台・車高1.95mまで)は無料ですが、先着順ですので事前予約は承っておりません。

    ・満車の場合は近隣のコインパーキング(提携しておりません)のご案内を致しております。
     コインパーキングに続きを読む
  • レンタルサイクルはありますか?

    ございます。ただし、専用のアプリが必要でございます。
    100円 / 30分ごと(税抜)の課金が必要です。
    ※アプリのダウンロードは無料です。

    ◆専用アプリ(PIPPA) 参考URLhttps://pippa.co.jp

    ◆支払方法:各種クレジットカード
    (VIS続きを読む
  • 朝食はありますか?

    ご宿泊者様には無料サービスしております。

    【営業時間】朝6時40分から9時まで

    【場所】1階 雅ルーム

    【朝食内容】
    京都のおばんざいを中心に、取れたて京野菜をはじめ和食・洋食を約15種類ご用意しております。
    挽いたコーヒーも専用カップに入れてお持ち帰りいた続きを読む
  • インターネット接続はできますか?

    全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスとWi-fiを無料でご利用頂けます。LANケーブルは、お部屋の机引き出しに入っております。PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。

  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。また、京都駅構内までや、他のホテル・旅館(一部配達できないところもあります。)へ手荷物をお運びするシステム(有料です)もございます。市内観光を身軽にお楽しみくださいませ。
  • 近くにコンビニはありますか?

    当館前の道を左に進まれますと、徒歩3分程のところにローソンがございます。お飲み物は、1階『雅(みやび)ルーム』内と、4階・8階の自動販売機でもお求めになれます。
  • 貴重品の保管について教えてください

    フロントでお預かり致します。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。
  • 大浴場はありますか?

    大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。
  • タクシー手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5~10分程かかります。雨天の場合や観光シーズン、受験シーズン等は手配の電話が繋がらないこともございます。ご了承くださいませ。
  • 子供と一緒に添い寝はできますか?

    12歳までのお子様で添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。ベビーベッドはございません。
  • 紅葉の見頃はいつ頃ですか?

    例年11月下旬が見頃となりますが、天候により変動がございます。何卒ご了承くださいませ。
  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?

    当館から徒歩圏内に、お食事処がいくつかございます。ロビーに周辺MAPをご用意しておりますので、ご自由にお取りくださいませ。
  • 宿泊料金のご精算方法について

    当ホテルは前金制となっております。チェックイン時、もしくはお振込みにてお支払い頂けます。
  • クレジットカードは使えますか?

    VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。
  • 荷物発送について(当館への事前発送)

    お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。

    〒604-8263
     京都府京都市中京区堀川通三条上ル東側
     京都堀川イン
     ○月○日宿泊 ○○様
  • アメニティ・貸し出し備品を教えてください。

    無料のアメニティは、コットン・シェーバー・綿棒・ブラシでございます。フロントにてご自由にお取りくださいませ。歯ブラシは、あらかじめお部屋にご用意しております。また、加湿機・アイロン・電気スタンド・ソーイングセット・爪切りをフロントにて貸し出し致しております。数に限りがございますの続きを読む
  • 和室のお部屋はありますか?

    大変申し訳ございません。全て洋室となっております。

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