よくあるご質問

無料のアメニティーは、ハブラシ・カミソリ・綿棒・ヘアーブラシ・ボディタオル・ナイトウェア（ガウン）がございます。ロビーにございますアメニティーコーナーよりご自由にお取りくださいませ。また、加湿機・アイロン・電気スタンド・ソーイングセット・爪切りをフロントにて貸し出し致しております…続きを読む

フロントにて承っております。タクシー到着まで通常５～１０分程かかります。雨天時や大型連休や春秋シーズン、受験シーズン等は、ご予約はじめご手配が出来かねる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

はい。ホテル地下に駐輪場がございます。
ホテル正面より地下駐車場に続くスロープがございますので下りてください。
右手にバイクと記載されたスペースがございます。５台まで駐輪可能です。
駐輪場の料金は、無料です。

当館には、大浴場はございません。
全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。

なお、当ホテルでは、ご宿泊者様に銭湯入浴サービス券を無料で配布しております。
徒歩10分ほどにございます銭湯「トロン温泉稲荷」にてご入浴いただけます。 …続きを読む

はい。駐車場13台（地下10台・地上3台）をホテルの敷地内に設けております。
ホテル駐車場は無料です。
ただし、事前予約や取り置きはできかねますので何卒ご了承下さいませ。
ご到着いただいた順に先着順でご案内申し上げます。
空車状況につきましては、当ホテル（075-212-…続きを読む

《ホテルにつきまして》
当ホテルは、1名様から研修などの団体様までご宿泊いただける、ビジネスホテルでございます。
シングルルームが中心の客室を設けており、お一人部屋をご希望のお客様にご好評をいただいております。
また、ご家族やご友人とのご旅行でも、部屋を隣同士にさせていただ…続きを読む

はい。８階に製氷機を設置しております。
専用カップもご用意しておりますのでご利用くださいませ。
24時間ご利用可能でございます。

はい、可能でございます。
チェックアウト後は、正午まで駐車場をご利用いただけます。
正午12時以降のご利用は、ご遠慮いただいておりますので何卒ご了承下さいませ。

はい。ご利用いただけます。
ただし、保護者様の同意（電話・メールでも可）が必要でございます。
同意無しにご宿泊を承ることは出来かねますので予めご了承下さいませ。

フロントでお預かり致します。

現在、取扱いしておりません。フロントにて近隣のクリーニング店をご案内しております。

はい。ラウンジがございます。

営業時間11：00～17：00まで、Wi-Fiやコンセントなどご自由にお使いいただけます。
また、ドリンクバーもご用意しております。

営業時間内滞在時間無制限ですので、勉強や仕事などお一人から複数名でのご利用をいただいております。
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京都駅バスターミナル(烏丸中央口・Ｂ乗り場)から、市バス９番(西賀茂車庫行き)か５０番(立命館大学行き)にて１５～２０分、『堀川三条』下車になります。料金https://wwws.jalan.net/yw/ywp8600/ywt8633input.do#noMoveは片道￥２３０…続きを読む

キャンセル料は以下の通りとなります。
■前日：20％
■当日：80％
■無連絡キャンセル：100%

※ご宿泊日の前々日（２日以前）のキャンセルの場合は、キャンセル料金は発生致しません。

※宿泊料金に対しての割合です。

※15名様以上でご予約の場合は上記と異…続きを読む

チェックインは１５：００、チェックアウトは１０:００でございます。

チェックイン時間の制限はございません（深夜でも承っております）。

ご到着が24：00を大幅にお過ぎになる場合は、当ホテルまでご一報いただけますと幸いでございます。（TEL：075-212-1122） …続きを読む

チェックイン前、チェックアウト後にお手荷物のお預かりを承ります。
お荷物の受取・発送手配も承っております。
また、京都駅までや、他のホテル・旅館（一部配達できないところもあります。）へ荷物をお運びするサービス（有料）もフロントにて承っております。

お荷物を宅配便等で当館…続きを読む

下記がキャンセル方法でございます。

■公式HPからご予約された場合
こちらのページから予約の取消をお願いいたします。
https://www.hpdsp.net/horikawa-inn/hw/hwp9000/hww9001Init.do?yadNo=317115
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ご利用時間９:００～２１:００（最大１２時間）と朝食つき７：００～２１：００（最大１４時間）の２つのデイユースプランをご用意しております。
特典として、ソフトドリンクをお渡しいたします。Wi-Fi完備、駐車場無料です！
ご検討下さいませ。

デイユースプランのお申し込みは…続きを読む

はい。下記ご延長料金をいただくことでチェックアウト時間をご延長いただけます。
１２時チェックアウトプランもご用意しておりますので、ぜひご検討下さいませ。

【ご延長料金】
[10:00～11:00]　　500円
[10:00～12:00]　1,500円　　　　　
[1…続きを読む

京都堀川インは、お子様添い寝無料です。

■中学生以上：大人と同額
■小学生以下：添寝無料

※朝食は無料でご利用いただけます。
※付属のベッド、ベビーベッドのご用意はございません。
※添い寝は、1つのベッドにつきお子様1名様までとなります。

何卒、ご了承下さ…続きを読む

いいえ。
ご予約いただいた宿泊プランは変更できません。
変更をご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルしていただき、再度ご予約いただけますようお願いいたします。

※GoToキャンペーンをご希望のお客様は、一度ご予約をお取消しいただき、再度ＧｏＴｏクーポンを使用してお取り直…続きを読む

はい。
チェックイン前は、正午より駐車場をご利用いただけます。
その場合でも、ご利用料金は、無料でございます。
ご連泊の場合、ご滞在中は終日お車をご駐車いただけます。
当日の空車状況につきましては、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。（075-212-1122）

※た…続きを読む

はい。可能でございます。
ただし、代引き、着払などはご対応出来かねますので予めご了承下さいませ。
また、ご宿泊者様（ご予約者様）のご氏名とチェックイン日も忘れずにご記入の上、ご発送くださいませ。

住所は下記の通りでございます。

〒604-8263
京都府京都市中…続きを読む

当ホテルは基本的に前金制でございます。チェックイン時、もしくは事前お振込みにて頂戴しております。
現金、各種クレジットカード、電子マネー（交通系IC、WAON、IDなど）がご利用いただけます。
QRコード決済は、PayPay、Alipay、au PAYのみ対応しております。 …続きを読む

はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。

■VISA
■JCB
■Diners Club（ダイナースクラブ）
■MasterCard
■アメリカン・エキスプレス（AMEX）
■銀聯
■ALIPAY
■Pay Pay
■Suica・ICOCA・SUGOC…続きを読む

はい。全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
有線LANも机の引出し内にございますのでご利用ください。
なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお…続きを読む

はい。８階にコインランドリーがございます。

■洗濯機：1回300円/40分　※洗剤は自動投入されます。
■乾燥機：100円/30分

各々２台ずつ設置しております。
２４時間ご利用いただけます。

はい。１階の館外に喫煙スペースがございます。

堀川インより徒歩10分圏内のおすすめの飲食店です。

《居酒屋》
・【京肴ふくや】　17：00-24：00（木曜定休）
　※店内は京都らしい和の雰囲気があり、魚介・海鮮料理がおすすめです。

・【二条城おはな】　17：00-23：30（水曜定休）
　※地元民が集う居…続きを読む

京都では、例年11月中旬から12月上旬に見ごろを迎えます。
（その年の気候により変更になる場合もございます。）

徒歩圏内スポット：二条城（徒歩5分）、神泉苑（徒歩5分）、京都御苑（徒歩15分）

その他有名観光スポット：嵐山、高台寺、清水寺、永観堂、東福寺、東寺など …続きを読む